Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Enstrans Nakliye ve Lojistik ("Şirket") tarafından işletilen enstrans.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• IP adresi ve trafik verileri

• Talep ve mesaj içerikleri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki iletişim formları,

• Teklif talep formları,

• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Lojistik ve taşımacılık hizmetlerinin sunulması

• Teklif oluşturulması ve müşteri taleplerinin yanıtlanması

• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarına ve tedarikçilere

KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı kullanımı önlemek için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Enstrans Nakliye ve Lojistik

E-posta: info@enstrans.com

Telefon: 0533 158 4175

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemiz üzerinden yayımlanır.